Experiencia de Cliente y de Empleado: La fórmula ganadora
La cultura customer centric ha ganado una gran relevancia descubre cuáles son las claves de esta nueva perspectiva en el webinar organizado por FBS.
Banking Revolution: Claves para una Banca ÁGIL, DIGITAL y CERCANA.
Descubre junto a Lean Six Sigma Institute las claves para a gestionar el cambio en 2022 y cómo aplicar el enfoque Lean Banking en tu organización.
Webinar Express: Cómo crear tu Know How Factory
Basar el aprendizaje de tus equipos en la experiencia, el conocimiento y el compañerismo es la clave para llegar a sus corazones y a su memoria. Pero es un hecho que, en este momento social, debemos apoyarnos en herramientas digitales, lo que a veces nos parece algo complicado y tedioso.
En este webinar express te contamos cómo hacer de este propósito una realidad.
Te esperamos.
Teletrabajar en verano… ¡toda una aventura!
Trabajando desde casa nos convertimos en los dueños de nuestro tiempo, pudiendo adaptar nuestra jornada a una realidad más conciliadora, sin embargo, cuando las temperaturas se disparan y los días son cada vez más largos, nuestra productividad puede verse afectada. Para ayudarte, este verano en Aquora te acercamos una recopilación de consejos que te ayuden a adaptarte al teletrabajo en los meses veraniegos.
¿Estas en condiciones de hacer algo diferente?
Sientes que vas en piloto automático prácticamente todo el día. Vives en un entorno donde no experimentas la sensación de que estás aportando todo el valor que tienes. Si te ha ocurrido alguna vez, ya sabes a lo que me refiero. Si lo estás viviendo, puedes estar tranquilo porque en el fondo seguro que eres consciente de que “esto también pasará”.
People Analytics
Todos los que nos dedicamos a Recursos Humanos hemos ido escuchando cada vez más el concepto HR Analytics o People Analytics.
Pero ¿a qué se debe este «boom»?
La respuesta es sencilla, vivimos en un mundo donde el Big Data es fundamental y departamentos como son el financiero, comercial o de marketing llevan tiempo usando la analítica de datos como pieza central de sus estrategias.
Si tú no te pones en valor… ¿Quién lo va a hacer por ti?
Tienes un gran potencial. Sabes sobre cosas que tu entorno no conoce. Eres consciente de tus competencias… pero ¿cómo lo estás poniendo en valor?
Programa de Experiencia de Cliente In Company
Nos encontramos en un momento en el que las organizaciones deben ser capaces de generar un vínculo emocional con el cliente para conseguir diferenciarse de sus competidores. Ya no es realista pensar en la diferenciación solo por producto.
Es el momento de diferenciarse.
Gestión creativa del tiempo
¿Para qué sirve la creatividad?
Sabemos que cada persona trabaja de una manera. Por eso, en este artículo presentamos varias técnicas de productividad en las que existe un denominador común, la creatividad.
Descubre cómo provechar tu potencial creativo y conviertete en un profesional más eficaz en tu día a día.
¿Dónde está tu fuerza comercial?
La realidad de la venta a la que se enfrentan las empresas ha cambiado en los últimos años y sobre todo en los últimos meses como consecuencia de la COVID-19. Esto se traduce en mayor dificultad para vender y en mayor riesgo de supervivencia empresarial.
Ante esta situación, tenemos dos opciones, ¿quieres descubrirlas?