Curriculum Fracasional: Tolerancia al Error y al Fracaso en tiempos líquidos.
“El fracaso es parte de la vida; si no fracasas no aprendes, y si no aprendes no cambias”
Fecha: 21 de mayo a las 17:00
Ponente: Albert Riba
Digitalización de la Empresa de Moda: E-commerce.
Algunos de los puntos que se analizarán en este webinar: Identificar a nuestro cliente. Cómo hacer una transformación digital de nuestros establecimientos físicos. Evolución de la comprar on line. Tipos de e-commerce. Evolución de colecciones en plataformas digitales: modelo evergreen y reordering. Machine Learning y Big Data adaptado a la moda.
Fecha: 14 de mayo a las 17:30
Ponente: Marta Gil
Contratación mercantil internacional en tiempos de coronavirus
Analizaremos los principales riesgos asociados a las principales modalidades contractuales mercantiles internacionales. Identificar y prevenir los errores más frecuentes a la hora de redactar las principales modalidades contractuales mercantiles internacionales. Resolver las dudas que en materia de contratación internacional plantea el COVID-19.
Fecha: 12 de mayo a las 19:00 horas
Ponente: Alfonso Ortega
Diseñando el “Customer Journey” perfecto
Actualmente vivimos en un entorno competitivo, donde la experiencia que diseñemos para los clientes será la más potente arma de diferenciación respecto a la competencia.
Y una de las herramientas de transformación más potentes en esta cultura de Experiencia de Cliente (CX) es el llamado customer journey o viaje del cliente.
Fecha: 8 de mayo a las 13:00
Ponente: Marta Ruz
Liderazgo Navy Seal: Cómo Dirigir Personas en Tiempos de COVID19
La nueva situación que estamos viviendo requiere de un nuevo enfoque de liderazgo de nuestros equipos, donde potenciar en el equipo la alineación hacia un reto común y unos valores compartidos será fundamental para transformarnos en un equipo de alto rendimiento en entorno VUCA-Hostiles.
7 de mayo a las 18:00
Ponentes: Enrique de la Rica y Gabriel Ferrer
Claves para Vender HOY, pero sobre todo MAÑANA
El marco en el que se desarrolla la venta ha cambiado drásticamente y lo de siempre ahora ya no nos sirve, y lo peor, no tenemos experiencia para predecir y poder proyectar nuestro modelo a futuro. Es hora de reciclarse, de reinventarse, de arriesgarse, de explorar nuevos métodos.
Fecha: 27/04/2020
Ponente: Juan Carlos Requena
Plan editorial en redes sociales para épocas de crisis
La situación actual de crisis ha obligado a las empresas a adaptar su línea editorial de comunicación en redes sociales por lo que es necesario conocer las mejores tácticas para acoplarse a este nuevo escenario.
Fecha: 28/04/2020
Ponente: Javier Gosende
Reenfoque estratégico hacia ¿la nueva normalidad?
Estamos en un cambio de escenario muy importante que va a provocar una nueva adaptación de todos los modelos de negocio. Por mucho que se diga es una situación completamente nueva y distinta de todas las crisis anteriores (la del 80, la del 92, la .com del 2000 o la financiera del 2008), pero no hay que quedarse parado, la velocidad de reacción es determinante y es imprescindible un plan de reactivación y de reenfoque estratégico.
Fecha: 29 de abril
Ponente: Tomás Guillén
El Customer Journey no es «Café para Todos»
En este webinar conoceremos estrategias usadas en multinacionales de B2B y B2C en las que la “imprevisibilidad” del usuario es la base utilizada en la definición de tácticas que aumentan las conversiones.
Fecha: 30 de abril
Ponentes: Juan Flores y Luís Fantini
Telegenia 2.0. Comunicación eficaz en un entorno digital. Cómo hablar a cámara
Las reuniones virtuales se van a establecer como norma en muchos casos y lo mejor es estar preparados para ello. Se trata de hablar a cámara pero, ¿tenemos en cuenta todos los condicionantes? ¿Sientes que te falta naturalidad? Cuando acaba la reunión ¿sientes que tu mensaje ha quedado claro? Preguntas que daremos solución en el webinar.
Fecha: 29/04/2020
Ponente: Carolina Sellés