Vivimos inmersos en un entorno en constante evolución que obliga a las empresas a ser capaces de vivir y convivir en un mundo VUCA (volátil, incierto, cambiante y adaptable).
Que estos cambios impacten en una organización implica que influyan en las inquietudes de las personas que la integran, así como en su capacidad real de transformación…
En este webinar varios expertos en RRHH y Comunicación Interna compartirán sus experiencias y lecciones aprendidas durante la crisis. No pierdas la oportunidad de participar con ellos en un debate abierto.
Fecha: 15 de junio a las 18:00 horas
El “nuevo” viaje del candidato
Experiencias que desde el lado de la empresa o desde la visión de la persona que acceda a la candidatura van a “marcar” en gran parte esta nueva normalidad.
Fecha: 12 de junio
Estamos en proceso de generar una nueva normalidad pero…
¿A qué darías prioridad en este momento?
¿La Experiencia de Cliente?
¿La Comunicación Interna?
Te presentamos el primer debate sobre estos dos procesos de tanta relevancia en este momento.
Fecha: 3 de junio a las 18:30 horas.
“Siempre puedes enfocarte en el problema o bien en la solución, es tu decisión”
En esta sesión trataremos de abstraernos de la crisis provocada por el covid-19 con el fin de encontrar nuevas oportunidades para nuestros negocios o inquietudes en el sector de la moda.
Fecha: 20 de mayo a las 17:00 horas
Ponente: Nacho Pastor
Qué te vamos a ofrecer? Una Sesión completa con todo nuestro equipo donde te vamos a explicar a fondo que opciones tienes con nosotros, programas, metodologías, salidas profesionales, asesoramiento, becas, etc.. y algunos tips que puedes poner ya en marcha de cada una de las competencias que vamos a desarrollar.
Fecha: 20 de mayo a las 19:00
“El fracaso es parte de la vida; si no fracasas no aprendes, y si no aprendes no cambias”
Fecha: 21 de mayo a las 17:00
Ponente: Albert Riba
Algunos de los puntos que se analizarán en este webinar: Identificar a nuestro cliente. Cómo hacer una transformación digital de nuestros establecimientos físicos. Evolución de la comprar on line. Tipos de e-commerce. Evolución de colecciones en plataformas digitales: modelo evergreen y reordering. Machine Learning y Big Data adaptado a la moda.
Fecha: 14 de mayo a las 17:30
Ponente: Marta Gil
Actualmente vivimos en un entorno competitivo, donde la experiencia que diseñemos para los clientes será la más potente arma de diferenciación respecto a la competencia.
Y una de las herramientas de transformación más potentes en esta cultura de Experiencia de Cliente (CX) es el llamado customer journey o viaje del cliente.
Fecha: 8 de mayo a las 13:00
Ponente: Marta Ruz
