El pasado día 20 de abril de 2017 asistimos en Madrid a la Conferencia de Eduardo Rosser relativa a Los mandos intermedios y las carencias del “liderazgo” en Impact HUB Madrid.
El epicentro de la conferencia se basó en averiguar que falla en los liderazgos en los mandos intermedios, ya que los ejercicios de autocrítica en los cursos de liderazgo no funcionan y no llega a generar cambios deseados.
La formación suele centrarse en mejorar temas de comunicación con los grandes líderes aunque en muchas ocasiones no se consiguen los resultados esperados. Ésta está más orientada a gustarles y a divertirles que a adquirir actitudes por lo que no se consiguen cambios reales.
En el mando intermedio lo más difícil es tener a su gente a los “intocables” o contactos encima de ellos ya que son conscientes de ello y no tienen una jerarquía para ella. En palabras de Eduardo, “nos mandan a la guerra, pero no nos dan armas”.
No se trata de vender alguna herramienta si no demostrarles que si existen procedimientos a que sí tienen herramientas que puedan afectar a los cargos intocables.
Muchos piensan que la solución a un problema sirve para desmotivar a otros “hay gente que trabaja muy bien y gente que trabaja peor y la realidad es que al final todos reciben lo mismo, algunos llevan mucho tiempo y a pesar de su actitud, saben que su finiquito desmesurado les hace poco menos que intocables”. Lo difícil es conjugar que a los que sí les importa su desempeño en el trabajo, en muchas ocasiones llega a afectarles por la convivencia de estos compañeros.